从一位老股民的角度,谈谈炒股APP竞品分析:同花顺&雪球&牛股王

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炒股本身是件专业性很强的事情,但是作为产品,我们(产品)阻止不了任何用户对于资产快速积累的渴望,我们(产品)能做的就是挖掘和满足用户的需求。

如图所示,炒股不再“高龄化”,高学历的投资者已经占有最大的比例。而随着人们收入水平的提高以及投资意识的增强,股市虽然具有强烈的波动性,但在每一次行情稳定后的交易规模都在不断扩大。

另一方面,因为中国严格掌控境内资金流动以来,所以国内一般人员储蓄的投资方式十分有限,通常只有三种:购买不动产、存放银行(理财)、投资证券。

而移动设备的快速发展和便携的优势,逐渐成为绝大多数用户获取信息和交易的重要手段。所以不论从用户的构成和规模还是移动终端的APP都有着较好的市场前景。

随着移动端互联网媒体的发展,手机网络媒体可以为用户提供多渠道海量的资讯,已然发展成为影响用户决策最大的因素。

即便如此,大多数用户在手机炒股软件上也仅仅付出十分有限的时间,形成一种“多来源少付出,大影响”的现象。所以,产品如何在这种情况下为用户更好的提供资讯,是要考虑的关键问题之一。

本文将主要从公共媒体(产品端)和用户生产内容两个方面对比分析同花顺、雪球、牛股王三个APP提供资讯的特点。

即使同行业的产品由于用户定位和核心理念的不同往往各有千秋。本文重点讨论三个产品中为用户提供的公共媒体资讯和用户生产咨询的相关功能,所以本文不代表个人对整个产品的综合评价。以下内容纯属个人观点,仅供参考。

资讯功能结构图

1.媒体资讯 1.1同花顺

相关功能

资讯:

要闻:主流媒体的重要新闻信息 推荐:热度较高的同花顺自媒体与资讯内容 滚动:逆时间轴排列的实时要闻 机会:各类证券、媒体个股层级的行情资讯 自选:与用户自选相关的信息 更多:相对关注度较低的类型的新闻版块合集。

“资讯”使用流程图

我的消息:位于首页中的信封的图标内,该功能中的“重要信息”是对资讯板块要闻的筛要提取。

投资参考:对资讯板块信息的筛要提取。

股市直播:各证券投资顾问的股市文字直播,用户通过关注、订阅、签约进一步获得资讯和服务。

功能特点

(1)资讯丰富,分类众多,瀑布流展示。同花顺获取信息渠道丰富,提供海量信息;产品很努力的在筛选信息组成不同的模块来满足拥有不同阅读时间的用户需求,但海量的信息不论如何处理如何分类总让用户的阅读能力应接不暇,不同板块的重要程度相似,也让用户很难取舍。瀑布流式的资讯无法保证用户在付出阅读时间后可以收获期望价值的咨询。

阅读各版块相对所需时间排序:投资参考≈重要消息 要闻 机会 推荐 滚动 更多自选(不定)

(2)资讯传播单向性。成熟庞大的公共媒体传播信息的方式霸道而且单向,就像让用户看新闻*播,大家的看法就各自在下面随便说说吧。重要的是这种单项输出的形式无法考究原文作者的水平和立场,这也是股民形成“利好消息一出就该跑路了”、“每次研报喜讯都要大跌”等“常识”的重要原因之一。

(3)正在路上的自媒体。自媒体目前在推荐栏发布,推荐的标签会给先用户带来更信任感和重要感促进用户点击阅读。同花顺早先开启了招募专业作者的活动,自媒体运营上线也已经开拓了大量个人、团队和公司的财经专栏。用户开始可以了解到作者的定位、粉丝、订阅量以及历史文章等信息,便于用户初步判断资讯的可信度,也便于作者可以累积越来越大的阅读群体绑定用户培养使用习惯。目前打赏功能已经设置在文章下面,设置为可点击但没有真正消费的形式。总的来说搬过来一般较为成熟的UGC模式,一定程度上是在抢雪球的饭碗,总结中会有所比较。

(4)及时专业的文字直播:该板块位于产品“首页“下滑第二页,主播为各个券商的投顾,所以在这里的资讯相对专业且更及时。主播通过分析股市和与用户互动的方式转化用户去相应券商开户或签约。

阅读资讯内容的交互

交互评价

(1)“我的消息”按钮虽然位于用户操作热区但是标识不明显且固定首页,靠红点提示用户新信息,视觉上与用户接受重要的消息功能不符。固定首页则让用户不能在浏览其他版块时及时查看重要信息,如果不执行回到首页步骤直接退出产品将错过消息。但该功能从较早版本就已经如此,碍于庞大的用户群体的使用习惯即使真的有修改必要也进退两难。

(2)用户在“重要消息”中收到的资讯与要闻是重合的,但是已读标记(题目变灰)却不能同步,模拟场景:当用户阅读完重要信息之后希望阅读更多而点击要闻时仍然需要筛选一遍题目。

(3)“要闻”与“推荐”与“投资参考”与“机会”重要程度相似,用户不能直接判断其间的重要差别,比如“机会”与“投资参考”中的内容无法区价值的高低。模拟场景:由于推荐是近期版本上线的模块,作为一位不了解其性质的用户在开盘之前想更多的了解一下今天市场的重要讯息,在浏览完“重要消息”后我接下来是看“推荐”还是“要闻”?从目前的“推荐”板块来看所有的讯息以瀑布流的方式展现给用户并且不支持搜索,用户仍然需要漫长的时间来自己偶遇和筛选适合自己的自媒体。

(4)打赏功能的试运行对于产品上线功能有参考作用。测试一个功能的用户意向度以及优化未上线的内容方案时可以通过先设置按钮功能但不做实际处理的方式,一方面可以得到用户使用意向的数据,同时可以为以后正式上线提前培养用户。

1.2雪球

相关功能

首页:搜索栏:支持雪球内容的多维度关键词检索。

资讯标签:

头条:热推的UGC、用户问答以及自选股的新帖和公司问答 直播:逆时间轴叙述的时事要闻 基金、美股、沪深:三类板块皆为相对应的热推UGC 保险:个人认为雪球对于在拥有一定的用户流量之后,针对大众的普遍需求开发的新赢利点,其与  用户决策无关,本文不做讨论。

热点信息 多维搜索

功能特点

用户即为媒体,用户筛选要闻。

不论是个人还是财经专栏所有的信息发起者首先是成为雪球用户,而用户之间的无差别形成一个可以让用户公平展示的运营环境。用户内容的专业性、多维度、真实性以及高交互吸引着大量有相同需求和目的的用户。首页支持多维度关键词的搜索可以让用发现自己想要的信息并且通过评论、点赞、分享、打赏等功能将信息推向热点。

总的来说:用户彼此承担起了收集时事要闻、分析和筛选的主要任务,而首页就是在展现雪球的这些核心价值——用户生产的高质量内容来作为媒体咨询(当然还能卖保险)。

用户自主优化推送

交互分析

(1)用户根据自己的喜好优化热点内容。用户如果看到自己不喜欢的内容可以点击“×”选择理由,产品将会自动帮用户优化去除类似信息。优化了产品为用户推送热点信息的逻辑,提高用户获取热点信息的平均价值。

(2)雪球为用户提供浅入口深内容的信息搜索方式。用户可以针对自己的需求在首页进行关键词搜索,搜索行为覆盖产品的所有功能,用户可以根据搜到内容是否满足需求再针对性的选择分类和排序。

1.3牛股王

发现:在完整下滑两个页面之后到达“热门动态”模块。

动态:分为“热门”“关注”两个部分。“热门”=“热门动态”,内容为“牛股快报”转发要闻和“金牌分析师”动态。“关注”将在下面用户资讯讨论。

功能特点

“牛人”就是要闻。 为了突出“牛人”作为牛股王的产品核心地位,牛股王极大地简化了公共媒体资讯归类为“牛股快报”突出“金牌分析师”的资讯。

“发现”页面 “动态”页面

交互分析

功能单一且突出。牛股王对用户定位很明确,不给用户提供复杂的各类版块信息,用牛人的关键资讯吸引、转化用户,把产品针对适用人群的核心功能摆到最前面。设置多个入口连接直播平台,尽可能的让用户获取“牛人”资讯转化到直播中。所以整个流程简单直接,对用户的取舍很干脆。

1.4 特点总结

三者呈现信息的形式都是相通的瀑布流方式,同花顺在为用户提供公共媒体资讯的功能是最为丰富和强大的,虽然根据资讯的重要性和用户的自选做了筛选,但这种形式就像用户观看新闻联播,而同花顺咨询功能相对的优势就是让用户有了看个十分钟了解主要内容还是继续再看半小时了解更多的选择,伴随的缺点就是它不会问你这个新闻怎么样、以后还想听吗这类问题来优化下一次推送行为。

同花顺的自媒体又会组成一个庞大的资讯整体,但产品自己很难做到一次推送就满足所有用户对资讯复杂的需求。而雪球提供给用户帮助产品学习和优化资讯推送的功能以及多维度缺少检索功能,所以雪球更适合用户在庞大且不断地新陈代谢的自媒体中获取资讯。

雪球将用户内容作为公共媒体内容,这在一定程度上需要牺牲时效性,但实际上绝大多数公共媒体的即时资讯对于用户来说本身就不具备最佳的时效性,所以雪球用户看重的是用户生产的内容里对于资讯的重新解读和时刻产生大量的原创资讯。

自媒体在交互层级上读者可以查看资讯作者的标签、简介以及历史资讯有利于阅读者筛选和判断资讯的参考价值。三者都可以在内容被阅读、传播、打赏或者提问等方面让作者获取收益,但雪球利用用户间的监督关系帮助产品优化推送。雪球的用户可以自己筛选过滤某类型的资讯内容,优化用户以后的阅读体验并帮助产品筛选过滤低质量的内容,而雪球多维的搜索引擎为用户提供针对性获取所需内容的功能。

雪球资讯就像是一个供用户存取的公共大冰箱,同花顺的咨询则像是无限采摘的时令蔬菜。

牛股王视频直播 同花顺文字直播

牛股王和雪球一样对自己的核心用户进行了精确地定位,但牛股王更直接更精确——更愿意付费直接换取交易决策的用户。依托于牛股王软件平台的“牛人”资讯成为牛股王的主要媒体与“牛股快报”放在同一功能中,所以产品本身并不会在多渠道的行情资讯上下功夫以免跟“牛人”资讯争抢版面。

从产品功能的定位上讲我:个人认可这种做法,首先炒股本身是一件专业的事情,也是一个过程。

很多股民由于贪嗔痴,在几乎没有专业能力的时候(或以为自己有)就妄图在短时间内就获得高额回报。“不服输”的精神往往也会在这里体现的淋漓尽致,形成一种赌博式的投机;所以他们对于包围他们身边的一类讯息——“大神”“牛人”“稳赚高收益”会被无限放大,以及未看清股市的小白也往往会根据“牛人”晒出的高回报战绩选择入门拜师。

不讨论“牛人”们帮助到用户多少,但这确实迎合了一部分用户的需求,所以产品的功能定位是好的。

牛股王增加了视频直播的形式,与文字直播相比更“赶潮流”和有效;视频直播已经在很多领域做好了铺垫被大众所接受,屏幕直播可以做到更及时更丰富的提供分析内容和互动,带给用户更好的使用体验;更重要的是——视频让主播的真实性更强,毕竟谁也不知道文字背后到底是谁。

2.用户资讯 2.1同花顺

个股详情页面

论股:下滑出现分栏,分为帖子和讨论两个部分。

帖子:用户发帖、官方财经资讯;下滑顶部出现链接每日利好、盘面解读、牛人专栏和股市段子标签栏。

讨论:用户在个股的无标题即时讨论大厅。

特点总结

形式传统,功能薄弱。“帖子”采用贴吧发帖的模式,没有资讯的处理。“讨论”承担个股聊天室的功能。

交互分析

(1)无用户间交互功能。整个产品里用户无法主动查看自己的历史发帖、回复、关注等各种目前交互所需的关键信息,仅能在“我的消息”中查看到被回复的信息。用户之间虽然可以关注,但仅能在点开对方头像当时查看对方发帖。所以,用户类资讯起于发帖,止于顺序浏览,用户获取资讯效率低。

(2)用户无法参与“话题”,展示了自媒体却忽略了用户的根本需求。用户在看贴时下拉出现话题的入口,而且版块标签很有吸引力,为自媒体的展示增加了曝光的可能。但用户在这里的资讯需求是了解个股的多维度资讯,希望可以了解媒体没有涉及到的维度,所以链接放在这里虽然增加了自媒体的曝光机会却没有根本上解决用户对个股的需求。

(3)下滑出现“回到顶部”方便用户,“发帖”在“话题” 中仍然固定显示,但内容仍只显示在“帖子”版块误导用户。

同花顺用户发帖交互误导

2.2雪球

动态:

用户关注对象的各类资讯,并对信息进行了分类整理。

用户资讯本身又作为公共媒体资讯已经在前面分析讨论过了,这里将只讨论个股详情页面下的用户资讯

热帖:综合排序用户关注度较高、评论较多的帖子。

新帖:用户在该股的最新发帖。

“动态”页面 个股页面 用户页面

功能特点

简单实用。给你最热的(往往较有价值),给你最新的。

交互特点

内容筛选,分类明确。用户内容根据综合热度或内容性质的不同进行分类,极大地方便用户查看不同类型的信息,减少筛选时间。

核心功能明确。个股页面中“评论”功能明显,“更多”设置有“新帖提醒”方便用户发布和即时收到资讯。

用户间交互内容丰富。用户间可以查看个人简介、动态、关注、组合等包含用户在雪球的所有公开资讯,便于快速了解关注用户的即时讯息,为一般用户了解大V提供了极大地便利。在一定程度上这些信息也帮助用户之间找到投资的共同点或发现吸引点促进交流。

2.3牛股王

已经作为产品核心在媒体信息中讨论的内容,此处将不再赘述。

关注:收到关注对象的动态,包括资讯和股票操作。

个股详情页面下的用户信息

评论:留言板形式,主要包括用户留言评论、“牛股快报”转发相关资讯。

牛人动态:高胜率“牛人”在该股的交易操作。

功能特点

简单直接,“牛人”收益始终是产品吸引用户的核心。

交互特点

抓住用户的关键需求,放弃传统低利用率的功能,突出产品特色。“牛人动态”直接展示高收益率的“牛人”吸引其他用户来查阅他们的历史动态和资讯,进而引发下一步关注的动作甚至转化为付费用户。

2.4对比总结

同花顺相对雪球、牛股王布局早,用户群体大,而且已经将传统的行情资讯体系发展的十分丰富,但同花顺在功能上却忽视了用户资讯的价值。

为什么说忽视?

因为近期同花顺也在招募专业作者,并运营上线了自媒体和话题板块来展示原创内容,所以同花顺也开始重视自身原创内容的价值,但当下在用户生产资讯和传播方面的功能依然十分薄弱。

相比以用户内容为主的雪球和牛股王,雪球的用户热衷于生产好的内容并且传播根本上讲是用户追求自我价值实现和得到认可的一种表现,并不仅仅是用为了满足交易的需求。

所以,雪球乐于为用户提供表达和传播的便利——让作者便于发表和传播,让读者便于获取和筛选。

用户内容的成功传播会为产品吸引来更多愿意生产优质内容的用户,而多维度的内容也会吸引来更多有需求的用户,产品要做的就是提供一个越来越优化的模式。

而牛股王相对于雪球来说传播的讯息更加接近用户的根本需求——收益,所以两者间最大的区别在于雪球热衷于营造环境,牛股王乐于传播结果转化用户。

3. 个人总结

同花顺为用户提供了最为丰富的功能和公共媒体资讯。雪球优化推送逻辑配合多维搜索引擎让用户有了自我展现和准确获取资讯的途径。牛股王突出收益结果吸引用户和转化用户。

在这里提一下,同花顺是我认为功能最为全面也相对强大的工具型炒股软件。

在本文中很多地方被我作了贬义对比的原因是在于我认为同花顺太想把事情做“多”来迎合所有用户的需求。资讯的生产、分类、推送整个过程都是产品自己的,这样的问题是用户手中最有价值的资讯是产品推送的内容,而不是将可能对用户最有价值的咨询推送过来(两者的区别在于前者用户需要一个用户自甄别过程,这个过程往往是效率最低的过程)。

产品的第一层入口没有留下任何空间给它庞大的用户群,目前新开的“话题” 依然是同花顺自媒体的天下。不管是传统的公共媒体还是用户生产的多维咨询,以及用户间的交流都是股民的普适性需求,不可能有一款产品可以做到完美迎合所有人的需求,更何况还能都做得很出色。

所以产品的核心价值可以为用户提供什么功能来很好的解决决策过程中的某一类问题或需求是抓住用户的关键(我个人在需要关注更多个股讯息时 使用雪球,需要技术诊断时使用同花顺)。

从个人使用各类炒股APP获得资讯的过程中我最期望出现的产品是在这个信息爆炸、股民又普遍浮躁的环境中能够“在合适的时间分析用户的需求推送最有价值的信息”。后续本人会再就此产品理念展开讨论。

本人经验尚浅,欢迎各位指正,如有误导还请见谅。

 

题图由作者提供

作者:海然,90后五年股民,没什么标签。

本文由 @XXX 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载


感觉分析的还不是很全面和深入,从五要素切入分析会更加全面,再加上运营模式。来着雪球的深度用户,哈哈。


同花顺的核心在于交易和行情,这是用户的刚需。你为什么要从资讯入手分析同花顺手炒这一款产品呢?


下面是我的个人看法,仅供参考。首先,我分析的是三款,同花顺看着像主题是因为它本身功能体量大。其次,在我个人看来现在的“资讯“包括了行情、新闻、UGC等等所有用户可以接受到的信息,我认为他们呈现核心内容的特点不同所以对比分析这三者。如果有人在APP上隔着屏幕拍着胸脯告诉你明天什么大涨,这也是资讯,剩下的就是用户的自甄别了,那APP又可以提供什么信息帮助用户自甄别呢,比如牛股王展示收益率。再说您提的交易和行情,交易方式在目前的炒股类软件中不存在谁有什么突出优势,只能说同花顺支持的券商多,包容性强,但是用户真的在交易这个行为上获得本质上的优势了吗。行情,现在任何软件都可以看行情,而在信息爆炸的互联网环境下对用户来说到底什么是行情呢,不能仅仅限定在看股价的涨跌了吧,我认为我从一个好的个股UGC的讨论中看到的交易情绪对我来说也是行情。用户现在可以获得信息的方式太多,对于一个纯文字资讯的软件来讲,同花顺的资讯是最全面最丰富的,体量很大,但是对于用户来说用户的行情容量就是自己的阅读量,如果用户特别关心某个持仓股,他可以从炒股软件以什么方式获得什么讯息,换句话就是怎么最大效率的让用户获得需求的资讯呢。所以,我就从资讯下手了~


你好,我是同花顺的产品经理负责人,如果对我们公司感兴趣,想找工作。可以联系我微信 Patrick__h


其实。。。我是想写出来方便我找工作的。。。没做过产品,所以最后我也强调这是我的个人看法,怕误导别人。


公司太成熟了,估计人家也不要我。。。我在上海在这边找呢,今天开始投的简历。还没有回复 哈哈。我是跨行转,学设计的,烧香中


哈哈,欢迎指正。是因为我炒了五年股,所以在评判功能的时候会加入一些个人经验上的看法。


人人都是产品经理(woshipm.com)是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、招聘、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上海广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里分享知识、招聘人才,与你一起成长。

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标签:股民交流群

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